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Guess continua la sua espansione in Europa grazie al software per la gestione retail di Cegid

Guess è un distributore internazionale, marchio leader nell’abbigliamento casual e negli accessori di tendenza, con un fatturato di 1.7 miliardi di dollari e oltre 747 negozi nel mondo. Come altri retailer nell’universo fashion, tra cui Naf Naf e Calvin Klein Jeans, ha scelto la tecnologia Cegid, per gestire le complesse esigenze di un piano aggressivo di aperture internazionali, migliorare i livelli di stock e il servizio ai clienti in tutti i paesi.
Guess
 
menu bpoint Espansione in Europa e non solo

L’espansione europea del brand è iniziata con l’apertura del fl agship di Londra a Covent Garden a fi ne 2005 e di oltre venti negozi di proprietà in Francia, Olanda e Italia. Guess intende espandersi ulteriormente con un sistema simile al franchising, basato sulla concessione di licenze, già molto diffuso nel sud Europa, dove il licenziatario è più un partner che un fornitore. Il master franchisor fornisce la location più adatta e gestisce il negozio a stretto contatto con la sede centrale di Guess Europa.

Il prossimo anno è prevista l’apertura di altri 70 negozi in Europa, dove è già presente con più di 130 monomarca (il che equivale a una crescita di circa il 50%). Secondo Luca Tacchi, IT Manager per Guess Europe, un numero così elevato di negozi implica l’esigenza di gestire l’azienda in maniera più effi ciente, obiettivo impossibile senza un’adeguata integrazione tecnologica.

Ma l’Europa non è l’unica meta presente nei programmi retail. Infatti entro il prossimo anno, Guess potrà contare su un totale di 14 negozi di abbigliamento e 20 di accessori nella regione della Grande Cina.

 
menu bpoint Prevedere nel Fashion

Per Guess, l’installazione (avviata nel 2005) della suite per la gestione retail Colombus di Cegid sui punti vendita, ha signifi cato un notevole miglioramento dello stock e della qualità dei servizi. I negozi di proprietà sono dotati di un’interfaccia che attraverso internet permette un collegamento istantaneo con la sede centrale di Firenze e consente di monitorare le nuove linee di prodotti e controllare la disponibilità dello stock. Il dipartimento IT con sede a Firenze (composto da 14 persone) controlla la quantità di stock in ogni negozio e studia la soluzione migliore per evitare di perdere delle vendite o applicare sconti troppo elevati.

Di solito viene effettuato un controllo settimanale su tutti i prodotti e Colombus individua le anomalie, valuta i livelli di stock e rileva altre variabili come i modelli di vendite stagionali, i prezzi o la redditività. Infi ne, elabora un “best-fi t” per soddisfare la domanda prevista e suggerisce i prodotti che ogni negozio dovrebbe tenere sugli scaffali in base alle esigenze del mercato locale.

“Prima di Colombus, tutto veniva eseguito manualmente ed eravamo costretti a chiamare i negozi per conoscere lo stock disponibile e chiedere di cosa avevano bisogno”, ammette Luca Tacchi.

 
menu bpoint Prossimi passi: riassortimento automatico

Il dipartimento IT di Guess ha lavorato su un progetto di riassortimento automatico che è stato portato a termine nel 2006. Con il dislocamento della produzione di scarpe in Cina prevista per lo stesso anno, il riassortimento automatico e il monitoraggio della supply chain a distanza sono diventati fondamentali. Attualmente, la maggior parte della merce europea è prodotta in Italia, il resto viene acquistato direttamente da Guess negli USA.

Per garantire ampio controllo e autonomia ai negozi e permettere loro di rimanere in costante contatto con la sede per le richieste di stock, è stato aggiunto Colombus Regional. Questo modulo è particolarmente utile, conferma Tacchi, per i Paesi come la Gran Bretagna dove Guess è ormai un marchio consolidato sul mercato.
“ Un sistema IT più autonomo, anche se sempre collegato alla sede, garantisce ai retailer maggiore libertà d’azione sui prezzi per esempio, e i costi degli investimenti IT sono ripagati quando si hanno parecchi negozi in un Paese.”

Con la giusta tecnologia, non c’è più bisogno di ’Indovinare.’ Soprattutto quando si tratta di prendere decisioni che impattano gli stock. Per semplifi care e approfondire ulteriormente le analisi, Guess intende dotarsi anche del modulo di business intelligence, Optimum.

Le soluzioni Cegid Retail

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menu bpoint Guess

Il marchio Guess, frutto dell’ingegno di quattro fratelli originari del sud della Francia, nasce in California ed a Los Angeles apre il suo primo punto vendita. Nel 2006 ha festeggiato il suo 25° anniversario. Guess è un distributore internazionale, marchio leader nell’abbigliamento casual e negli accessori di tendenza, con un fatturato di 1.7 miliardi di dollari e oltre 747 negozi nel mondo.

www.guess.com

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